Vor einer Weile wurde ich bereits vom attraktiven Zinssatz in Höhe von 2,22% effektiven Jahreszins ab dem ersten eingezahlten Euro angelockt. Also habe ich nach der Kontoeröffnung auch direkt einen größeren Geldbetrag angewiesen, um dieses wirklich erstklassige Verzinsungs-Angebot zu nutzen.
Zum Jahresende dann erwartete ich in freudiger Erwartung die Gutschrift. Schließlich liegt selbst der ansonsten hochgefragte Spitzenreiter bei der reinen Tagesgeldverzinsung, die Bank of Scotland, mit den angebotenen 2,2% etwas darunter, dafür natürlich auch ohne den Verwaltungsaufwand einer Kreditkarte.
Während ich bei anderen Banken die Gutschrift der Habenszinsen schon zum 31.12. feststellen konnte, wartete ich bei der Ikano Bank doch scheinbar vergebens. Selbst als die offiziellen Bankarbeitstage längst wieder begonnen hatten, konnte ich noch keine Gutschrift der Habenszinsen feststellen.
Diese Thematik wurde auch bereits in Internet-Foren diskutiert und die Spekulationen nahmen zu. Also richtete ich dann zunächst auch eine bescheidene Anfrage an die Bank, um endlich Klarheit über die Zinszahlung zu erhalten.
Und die Antwort kam prompt: Hierbei wurde ich von einem Mitarbeiter der Ikano Bank telefonisch kontaktiert und er erklärte mir sehr anschaulich, dass der Gutschriftrhythmus ein wenig anders ist als bei einer Tagesgeldbank, da die Gutschrift im Zuge der monatlichen Kreditkartenabrechnung erfolgt.
Er gab zu, dass es eine Menge Anfragen zu dieser Thematik gegeben hat und die Bank dort eine Überarbeitung erwägt, so hätte man sich beispielsweise auch für eine frühere Gutschrift der Habenszinsen entschieden. Diese waren dann auch im Anschluss des Gespräches sichtbar, als ich mich in meinem Online-Banking einloggte.
Daher kann ich das Management meiner Anfrage durchaus als zufriedenstellend bewerten. Ich kann daher feststellen, dass man ohne Sorge um Zinsgutschriften Geld bei der Ikano Bank belassen kann und der Kundenservice freundlich zu zügig antwortet.
Jochen Drößiger
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Die Deutsche Kreditbank bietet ebenfalls eine Kombination aus Tagesgeld und Kreditkarte an. Über die vielen Jahren hinweg, kann man sagen, dass das Angebot der DKB sich stets im oberen Mittelfeld bewegte. Infos zum DKB Tagesgeld.
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