Sparkasse Rhein Neckar Nord

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Erfahrungsberichte zu

Sparkasse Rhein Neckar Nord | Girokonto | 29.04.2010

Einfach zu teuer!

Ich hatte mein Girokonto schon immer bei der Sparkasse, da es viele Filialen und viele Geldautomaten gibt, an denen ich kostenlos Bargeld abheben konnte. Als Auszubildende war dies sogar kostenlos und ich war damit ziemlich zufrieden.

Als ich nach meiner Ausbildung mein erstes richtiges Gehalt überwiesen bekam, hatte ich schnell Post von der Sparkasse: Die Kontoführung war ab diesen Zeitpunkt nicht mehr kostenlos und ich musste 7,50 Euro Grundgebühr im Quartal bezahlen.

Mit den Jahren kamen viele Daueraufträge, Lastschriften etc. dazu und es ärgerte mich, dass ich trotz Kontoführungsgebühr für alles extra bezahlen musste.

Die Sparkasse Rhein Neckar Nord verlangt Gebühren für Kontoführung, Lastschriften, Daueraufträge, Kartenzahlungen, Geldeingänge, Überweisungen, Handyaufladungen etc.

Zum Schluss beliefen sich meine Kontoführungsgebühren auf über 100 Euro im Jahr.

Gewechselt habe ich schließlich als meine Karte einen Riss hatte und ich für die Bereitstellung einer neuen Karte natürlich auch wieder eine hohe Gebühr bezahlen sollte.

Die Kontoauflösung ging ohne Probleme. Direkt in der Filiale hat sich eine sehr freundliche Mitarbeiterin ohne Termin um mich gekümmert.

Auf Nachfrage, warum ich das Konto kündigen möchte, benannte ich die hohen Gebühren und die Mitarbeiterin hatte sichtlich Verständnis dafür.

Die MitarbeiterInnen waren die ganzen Jahre wirklich sehr freundlich was ich sehr geschätzt habe.

Wenn die Sparkasse mit ihren Gebühren ein besseres Angebot macht, werde ich wohl wieder wechseln.
_{Daniela Siebert}

Feedback zum Erfahrungsbericht „Einfach zu teuer“ der Sparkasse

vom 03.02.2011

Aus Sicht der Sparkasse Rhein Neckar Nord folgende Anmerkungen:

In dem o.g. Erfahrungsbericht wurde u.a. von Kontoführungsgebühren von "über 100 Euro im Jahr" gesprochen. Offensichtlich handelte es sich dabei um das Einzelabrechnungs-Modell "Classic", bei dem ein monatlicher Grundpreis von 2,50 Euro zzgl. transaktionsabhängiger Postenpreise berechnet werden.

Daneben gibt es jedoch noch weitere Kontomodelle. In diesem Fall wäre Pauschal-Modell "Inklusive" für 6 Euro pro Monat passend gewesen. Darin enthalten sind sämtliche Buchungsvorgänge (Eingänge, Lastschriften, Daueraufträge, Handyaufladungen, Kartenzahlungen) sowie Bargeldabhebungen an der Kasse und an den Geldautomaten der Sparkasse. Dieses Modell hätte den Kunden bei unbegrenztem Nutzungsumfang maximal 72 Euro pro Jahr gekostet.

Ein Wechsel in dieses für den Kunden günstigere Pauschal-Modell wäre jederzeit kostenlos möglich gewesen. Generell kann dies der Kunde problemlos über seine kontoführenden Filiale veranlassen.

Wir bedauern, dass diese Umstellung nicht erfolgt ist und es zu der Kontoauflösung kam.

Sparkasse Rhein Neckar Nord
_{Volker Bagdadi}

www.sparkasse-rhein-neckar-nord.deErfahrungsbericht schreibenÜbersicht

Sparkasse Rhein Neckar Nord

Der komplizierte Kunstname Sparkasse Rhein Neckar Nord entstand mit dem Zusammenschluss der Sparkasse Mannheim mit der Sparkasse Weinheim im Jahre 2001.

Das Geschäftsgebiet der Bank erstreckt sich über den Stadtkreis Mannheim, den Rhein-Neckar-Kreis sowie einige östliche Städte und Gemeinden.

Sparkassen-Finanzgruppe

Als regionale Sparkasse arbeitet die Sparkasse RNN mit den Sparkassen-Institutionen Deka, SV Versicherungen, LBS Baden-Württemberg sowie mit der Landesbank Baden-Württemberg zusammen.

Sicheres Banking mit windata

Die Sparkasse Rhein Neckar Nord empfiehlt für die sichere Datenkommunikation zwischen Homebanking-Computer und dem Zentralrechner der Bank die kostengünstige Software windata. Windata Basic ist ein rein deutsches Produkt. Es prägte die höchsten Sicherheitsstandards maßgeblich mit. Quelle: Windata.

Kontakt zur Bank

Sparkasse Rhein Neckar Nord
D 1, 1-3
68159 Mannheim

Telefon: 0621.298-0
Telefax: 0621.298-4444

Bankleitzahl: 67050505
BIC / SWIFT: MANSDE66XXX

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