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PSD Bank | WachstumsSparen | 25.02.2010

Nur ein Schritt, von der Verwunderung zur Verärgerung

negativ

Kürzlich empfahl mir ein guter Freund ein mir noch unbekanntes Kreditinstitut. Es handelte sich hierbei um die PSD Bank.

Ich entschied mich für das Angebot Geldsparen/Geldanlage ab 2500€. Die Kundenempfehlung wird mit 2 x 50 Euro belohnt, sofern mindestens eines der folgenden Kriterien erfüllt ist:
• Eröffnung eines PSD GiroDirekt mit Gehaltseingang
• Geldanlage ab mindestens 2.500 Euro
• regelmäßige Sparrate ab 50 Euro monatlich
• PSD GewinnSparen ab 10 Losen monatlich
• Bausparvertrag der Bausparkasse Schwäbisch Hall.

Teilnahmebedingungen waren folgende:
• Die jeweilige Kontoeröffnung durch den Interessenten muss innerhalb des Aktionszeitraum (01.02.-12.03.2010) erfolgen, damit die Prämie in Höhe von 2 x 50 Euro gewährt werden kann.

Somit beantragte bzw. legitimierte ich mich etwa am 2.Februar für jene Geldanlage.

Ich wartete geduldig auf die Unterlagen. Jedoch nach 2 Wochen kam schließlich telefonisch die Mitteilung, dass das gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar wäre. Die Mitarbeiterin am Telefon schlug mir ein anderes Angebot vor, welches ich mittels Email gern näher beäugen wollte.

Leider warte ich noch immer auf eine Mitteilung, die per Mail umgehend rasch eintreffen sollte.

Einer der Leitsprüche der PSD Bank lautet: "Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt!" Davon merkte ich bisher keine Spur.

Folglich habe ich eher das Gefühl von Gleichgültigkeit. Wie kann es sein das nach solch kurzer Zeit jenes Angebot nicht mehr verfügbar ist? Vor allem wenn die Aktion bis 12.03. läuft.

Offensichtlich scheinen die Mitarbeiter weder sonderlich engagiert noch interessiert zu sein, einen problemlosen Ablauf zu ermöglichen.

Derartige Druckserein sind mir besonders in der Finanzwelt zuwider. Nach diesem "Theater" werde ich definitiv meine Investitionen anderweitig verlagern.

PSD Bank, nein danke!
_{Benedikt Bahlmann}

Klarstellung zum Negativbericht vom 25.02.2010

vom 08.02.2011

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir nehmen Bezug auf die am 25.02.2010 eingestellte negative Kritik an unserem Institut: im Detail ging es um die Eröffnung eines Kontos und die Zeichnung einer Geldanlage, die für Neukunden mit 2x50 Euro belohnt würden, sofern sie in einer bestimmten Frist und unter bestimmten Voraussetzungen das Angebot der Bank annehmen.

Wir stellen fest, dass das vom Autor beschrieben Angebot nicht von der PSD Bank Berlin-Brandenburg eG stammen kann, da wir Werbeprämien für Neukunden weder mit Fristen noch mit der Zeichnungsnotwendigkeit bestimmter Produkte unserer Angebotspalette verbinden.

Unsere Recherchen ergaben, dass das Angebot in der beschriebenen Konstellation von einer anderen Bank unserer Gruppe stammte.

Sofern der Autor noch Interesse an einer Geschäftsbeziehung zur PSD Bank Berlin-Brandenburg eG hat, bitten wir ihn, mit uns Kontakt aufzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen
PSD Bank Berlin-Brandenburg eG
_{Wolfgang H. Müller
Vorstandsbeauftragter}

www.psd-berlin-brandenburg.deErfahrungsbericht schreibenÜbersicht

PSD Banken

Zusatzinfo zum Anbieter

Die PSD Bank Berlin-Brandenburg ist eine 15 PSD-Banken bundesweit. Die Abkürzung PSD steht für Post-Spar- und Darlehensverein.

In früheren Zeiten konnten nur Angehörige des öffentlichen Dienstes Kunden des Kreditinstituts werden. Heute steht die Bank jedermann offen. Organisiert ist sie als Genossenschaftsbank. Man kann sich also an der Bank über den Kauf von Genossenschaftsanteilen beteiligen.

PSD Bank Berlin Brandenburg

1872 wurde der Vorläufer der heutigen PSD Bank in Berlin gegründet. Zwischen 1945 und 1950 gab es keine Bankgeschäfte (Verbot der Besatzungsstreitkräfte). Seit 1992 gibt es die PSD Bank Berlin-Brandenburg eG in der heutigen Form.

Einlagensicherung

Sicht- und Termineinlagen (darunter fällt auch die Festgeldanlage WachstumsSparen) aller PSD Banken sind durch den gemeinsamen Einlagensicherungsfonds der Volks- und Raiffeisenbanken in unbegrenzter Höhe abgesichert.

Weitere Erfahrungen mit PSD-Banken

Bisher wurden Erfahrungen zu den Banken in Köln, Rhein-Necker-Saar und Nord eingesandt.

Kontakt zur Bank

PSD Bank Berlin-Brandenburg eG
Handjerystr. 34-36
12159 Berlin

Telefon: 030.85082-0
Telefax: 030.85082-239

Bankleitzahl: 10090900
BIC / SWIFT: GENODEF1P01

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