Da ich seit Anfang dieses Jahres bei der Norisbank bin, lag es für mich nahe, dort mal nach einem Kredit für eine Immobilie zu fragen. Natürlich hatte ich wie immer kein Termin und fragte nach. Trotzdem wollte man mir kein Termin aufzwängen, man bat mich stattdessen kurz zu warten und man fand dann auch Zeit für mich.
Grundsätzlich bietet die Norisbank in der Filiale kein Immobilienkredit an, sondern nur im Internet, dieses läuft aber über den Mutterkonzern Deutsche Bank.
Der freundliche Norisbank-Filialleiter erklärte mir dies an dessen PC. Unterstützt, wenn nötig, wird man dabei per Telefon. Nötige Unterlagen muss man per Post einschicken. Diese Bearbeitung soll nach eigener Aussage nach 2 Tagen abgeschlossen sein.
Alternativ kann man auch zur Deutschen Bank gehen und dort, nach Terminabsprache, sich beraten lassen. Da ich in diesem Falle nicht so sehr davon überzeugt bin, diese Angelegenheit über das Internet zu erledigen, weil man keinen persönlichen Ansprechpartner hat, entschied ich mich diesmal dagegen.
Aber ansonsten ist die Norisbank für mich super. Immer freundlich, immer ansprechbar, auch ohne Termin, egal ob in Mannheim, Berlin, Hamburg. Es gibt bei dieser Bank immer einen Belegscanner mit denen man die vorgeschriebenen Überweisungen nur noch einlesen braucht. Auch sonst weiß ich bis jetzt nichts Negatives über die Norisbank zu berichten.
Dennis Gehrke
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